FAQ

 Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 3 à 5 jours ouvrables.

Le délai de livraison est ensuite de 4 à 7 jours ouvrables selon la destination.

Le délai de livraison total est donc de 7 à 12 jours ouvrables.

Un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

Quels types de tapis proposez-vous ?

Nous proposons une large sélection de tapis adaptés à différents styles d’intérieur : modernes, minimalistes, scandinaves, classiques, contemporains ou design.
Nos tapis sont disponibles en plusieurs dimensions, matières et coloris afin de convenir à tous les espaces (salon, chambre, bureau, salle à manger).
La disponibilité de chaque produit est indiquée sur sa fiche article.

Comment choisir la bonne taille de tapis ?

Le choix dépend de la pièce et de la disposition de vos meubles :

• Salon : le tapis peut être placé sous la table basse et partiellement sous le canapé.

• Salle à manger : le tapis doit dépasser d’environ 60 cm minimum autour de la table.

• Chambre : il peut être placé sous le lit en dépassant sur les côtés.

Les dimensions exactes sont indiquées sur chaque fiche produit avant validation de la commande.

De quels matériaux sont fabriqués vos tapis ?

Nos tapis peuvent être conçus à partir de différents matériaux selon les modèles : fibres synthétiques (polypropylène, polyester), coton ou mélanges de fibres.
Les informations précises concernant la composition sont indiquées sur chaque fiche produit avant achat.

Les tapis sont-ils faciles à entretenir ?

Oui. L’entretien dépend du matériau :

• Aspiration régulière recommandée

• Nettoyage localisé en cas de tache

• Éviter l’excès d’humidité

Les conseils d’entretien spécifiques sont précisés sur chaque fiche produit.

Les couleurs sont-elles fidèles aux photos ?

Nous nous efforçons de présenter des photos aussi fidèles que possible. Toutefois, de légères variations de teinte peuvent apparaître selon les paramètres et la luminosité de votre écran.